Veelgestelde vragen
Staat uw vraag er niet bij? Bel of mail gerust, u krijgt gewoon iemand aan de lijn.
Wij werken in de regio Rotterdam en de omliggende gemeenten, waaronder Ridderkerk, Rotterdam, Barendrecht, Zwijndrecht, Hendrik-Ido-Ambacht. Twijfelt u of uw adres binnen ons werkgebied valt? Bel of mail even, dan zeggen we het meteen. Voor grotere projecten komen we ook verder.
Dat hangt af van de omvang, de staat van de woning en de materialen die u kiest. We geven daarom geen richtprijs per vierkante meter, want die klopt bijna nooit. Na een bezoek op locatie krijgt u een offerte waarin arbeid en materiaal apart staan, zodat u ziet waar u kunt bijsturen.
Een badkamer duurt gemiddeld tien tot vijftien werkdagen. Een complete woningrenovatie loopt van enkele weken tot een paar maanden. In de offerte staat een planning met de fasen en de verwachte doorlooptijd. Loopt er iets uit, dan hoort u dat van ons voordat u het zelf merkt.
- U vraagt een offerte aan via het formulier, per mail of telefonisch.
- We komen langs om de situatie te bekijken en uw wensen door te nemen.
- U ontvangt een gespecificeerde offerte met planning en prijs.
- Na akkoord plannen we de start en houden we u tijdens de uitvoering op de hoogte.
- Bij oplevering lopen we samen een opleverlijst door en ronden we de laatste punten af.
Ja. U zit nergens aan vast en er zitten geen kosten aan het bezoek of aan de offerte zelf. Pas als u schriftelijk akkoord geeft, plannen we het werk in.
Het meeste werk doen we met eigen mensen. Voor specialistische onderdelen, zoals asbestsanering of een constructieberekening, schakelen we vaste partners in die we al jaren kennen. U houdt in alle gevallen één aanspreekpunt: wij blijven verantwoordelijk voor het geheel.
Ja. Op ons eigen werk geven wij garantie, en op materialen en apparatuur geldt daarnaast de fabrieksgarantie. De exacte termijnen staan in de offerte en in onze algemene voorwaarden, zodat u het zwart op wit heeft.
Bij de meeste projecten wel. We werken dan in fasen, schermen de werkruimte stofdicht af en zorgen dat u aan het eind van de dag een bruikbare keuken en badkamer heeft. Is dat door de aard van het werk niet haalbaar, dan zeggen we dat vooraf.